Röviden
Az Ildiana Tours az ajánlatkéréshez, az utazási igény pontosításához és a kapcsolattartáshoz szükséges adatokat kezeli. Az adatokat nem értékesítjük, és nem adjuk át önálló marketingcélra. A kiválasztott utazásszervező csak akkor kaphat adatot, ha az az ajánlat elkészítéséhez vagy a későbbi ügyintézéshez szükséges.
Az adatkezelő adatai
AdatkezelőILLDIANA Kulturális, Turisztikai, Kereskedelmi, Szervezési Betéti Társaság (ILLDIANA Bt.)
Székhely1028 Budapest, Hidegkúti út 239.
Cégjegyzékszám01-06-110629
Adószám28190279-2-41
Utazási tevékenységUtazásközvetítői tevékenység
Hatósági nyilvántartási számU001696
Weboldalhttps://ildiana.hu
E-mailildiana@t-online.hu
Telefon+36 30 949 0068
Milyen adatokat kezelünk?
- név, e-mail-cím és – ha megadja – telefonszám;
- az utazás típusa, úti célja és a kiválasztott konkrét ajánlat;
- tervezett indulás, felnőttek és gyermekek száma;
- az üzenetben megadott igények, például ellátás, szálláskategória, költségkeret vagy indulási hely;
- az adatkezelési tájékoztató elfogadásának ténye;
- a szerver által naplózható technikai adatok, például IP-cím, időpont, böngésző- és eszközinformáció;
- a cookie-banner vagy helyi tárolás beállításának állapota.
Az adatkezelés célja és jogalapja
Ajánlatkérés és egyeztetés
Az utazási igény pontosítása, visszahívás, e-mailes válasz és a megfelelő lehetőségek bemutatása.
Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések és a megadott hozzájárulás.
Kapcsolattartás és ügyintézés
A kiválasztott ajánlat részleteinek egyeztetése, a későbbi szerződés előkészítése vagy teljesítése.
Jogalap: szerződés előkészítése vagy teljesítése, illetve szükség esetén jogi kötelezettség.
Biztonságos működés
Spamvédelem, hibakeresés, rendszerbiztonság és szervernaplózás.
Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos üzemeltetéséhez.
A weboldalon nincs automatikus döntéshozatal vagy profilalkotás, az ajánlatkérés elküldése pedig nem jelent automatikus foglalást.
Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?
- tárhely- és informatikai szolgáltató: Rackforest Zrt., a weboldal működtetéséhez, biztonsági mentéséhez és szervernaplózásához;
- levelezési szolgáltató: az ajánlatkérések fogadásához és az e-mailes kapcsolattartáshoz;
- technikai karbantartó: Blasterr Design, kizárólag a működtetéshez és hibajavításhoz szükséges mértékben;
- kiválasztott utazásszervező vagy szolgáltató: csak akkor, ha ez az ajánlat elkészítéséhez vagy az ügyintézéshez szükséges.
TárhelyszolgáltatóRackforest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Székhely1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001.
Cégjegyzékszám01-10-142004
Adószám32056842-2-41
E-mailinfo@rackforest.hu
Telefon+36 1 211 0044
Weboldalhttps://rackforest.com
Az űrlap elküldése önmagában nem továbbítja automatikusan az adatokat valamennyi partner részére.
Meddig őrizzük meg az adatokat?
- lezárt vagy eredménytelen ajánlatkérés: legfeljebb 1 év a kapcsolattartás lezárásától;
- létrejött szerződéshez kapcsolódó adatok: a teljesítéshez, jogi igényekhez és jogszabályi kötelezettségekhez szükséges ideig;
- szervernaplók: a tárhelyszolgáltató beállításaitól függő, korlátozott ideig;
- helyi tárolási beállítás: addig, amíg azt a böngészőben nem törli.
Külső térképek és helyi tárolás
Egyes ajánlatoldalakon Google Maps térkép jelenhet meg. A térkép betöltésekor a Google technikai adatokat kezelhet, és saját sütiket vagy más technológiákat alkalmazhat; ezekre a szolgáltató saját adatvédelmi feltételei vonatkoznak.
A cookie-banner bezárásának vagy tudomásulvételének állapotát a böngésző helyi tárhelye rögzíti. Statisztikai vagy marketingcélú mérőkód jelenleg nincs aktívan bekötve.
Milyen jogok illetik meg?
- tájékoztatás és hozzáférés kérése;
- a pontatlan adatok helyesbítésének kérése;
- törlés vagy korlátozás kérése a jogszabályi feltételek fennállásakor;
- adathordozhatóság kérése az alkalmazható esetekben;
- tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- a hozzájárulás bármikori visszavonása.
A kérelmeket a ildiana@t-online.hu címre lehet elküldeni.
Panasz és jogorvoslat
Ha úgy gondolja, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz.
HatóságNemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
E-mailugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon+36 1 391 1400
Webwww.naih.hu
A tájékoztató frissítése
A tájékoztató a weboldal, az adatkezelési gyakorlat vagy a jogszabályi környezet változása esetén módosítható.
Utolsó frissítés: 2026. június 26.